Términos de Servicio

Este texto en inglés se proporciona para su conveniencia. En caso de cualquier discrepancia, prevalece la versión rusa publicada en este sitio web.

1. Disposiciones generales#

1.1. Estos Términos de Servicio (los “Términos”) rigen la relación entre el Operador y el Usuario con respecto al uso del servicio en línea langlisto — los sitios web langlisto.com, app.langlisto.com y sus subdominios, incluyendo la aplicación web y todas sus características (el “Servicio”).

1.2. El “Operador” es la persona que gestiona y administra el Servicio. Contacto: support@langlisto.com.

1.3. Al usar el Servicio (incluyendo registrarse, iniciar sesión o ver páginas públicas), el Usuario confirma que ha leído los Términos y los acepta en su totalidad. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna disposición, debe dejar de usar el Servicio.

1.4. La relación entre las partes se rige por las leyes de la Federación Rusa.

1.5. La Política de Privacidad, la Política de Cookies y el procedimiento de notificación para titulares de derechos (la página “Para Titulares de Derechos”) publicados en el sitio web del Servicio forman parte integral de los Términos.

2. Definiciones#

• Usuario — una persona que utiliza el Servicio.
• Profesor — un Usuario que utiliza el Servicio para organizar e impartir instrucción.
• Alumno — un Usuario que utiliza el Servicio para estudiar con un Profesor.
• Cuenta — la cuenta de un Usuario en el Servicio.
• Contenido del Usuario — cualquier material que un Usuario coloque en el Servicio por cualquier medio, incluyendo a través de las herramientas de importación (cláusula 5.7): textos, imágenes, grabaciones de audio y video, materiales didácticos, respuestas a tareas, mensajes, comentarios, etc.
• Plan — el alcance de la funcionalidad del Servicio proporcionada a un Usuario bajo condiciones específicas.

3. Descripción del Servicio#

3.1. El Servicio es una plataforma en línea para organizar la instrucción, incluyendo, en particular: la creación de clases y grupos de estudio; un creador de lecciones y ejercicios interactivos; la asignación y revisión de tareas; un vocabulario personal del alumno y modos de entrenamiento de palabras (incluyendo ejercicios con grabación de pronunciación); videollamadas durante las lecciones; comentarios de ejercicios y un chat de clase; una página pública del profesor con un formulario de solicitud; herramientas para la generación automática de materiales didácticos; notificaciones.

3.2. El Operador proporciona la plataforma técnica. Los servicios educativos son proporcionados a los Alumnos por los Profesores de forma independiente, en su propio nombre y a su propio costo. El Operador no es parte de la relación Profesor-Alumno, no es una institución educativa, no controla el contenido, la calidad, el alcance o el pago de la instrucción, y no asume ninguna responsabilidad por ellos.

3.3. El conjunto de características del Servicio puede cambiar. Ciertas características pueden proporcionarse con restricciones (cuotas, límites) o solo en Planes específicos.

4. Registro y cuenta#

4.1. El registro se realiza con una dirección de correo electrónico o a través de una cuenta de Google. El Usuario debe proporcionar información precisa y mantener actualizada la dirección de correo electrónico vinculada a la Cuenta.

4.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión. Todas las acciones realizadas desde la Cuenta del Usuario se consideran realizadas por el Usuario. Si el Usuario sospecha que la Cuenta ha sido comprometida, debe cambiar la contraseña y/o notificar al Operador.

4.3. Un Profesor puede crear una Cuenta para su Alumno proporcionando la dirección de correo electrónico del Alumno. En ese caso, la invitación y las credenciales de inicio de sesión se envían a esa dirección. Al proporcionar la dirección de correo electrónico de otra persona, el Profesor garantiza que lo hace legalmente, con el conocimiento y consentimiento del futuro Alumno (y, para un menor, del padre o representante legal del menor), y es responsable de cualquier incumplimiento de esta garantía.

4.4. El Profesor que invitó por primera vez a un Alumno recibe la capacidad técnica para gestionar las credenciales de inicio de sesión de ese Alumno (restablecimiento de contraseña, generación de enlace de inicio de sesión). Esta capacidad puede utilizarse únicamente para organizar la instrucción y para entregar el acceso al Alumno.

4.5. El uso del Servicio por personas menores de 18 años está permitido con el consentimiento de un padre u otro representante legal. Al registrar o invitar a un Alumno menor, el Profesor confirma que se ha obtenido dicho consentimiento.

4.6. Se prohíbe la transferencia de una Cuenta a terceros, excepto cuando un Profesor pasa las credenciales de inicio de sesión a su Alumno según las cláusulas 4.3–4.4.

5. Contenido del Usuario#

5.1. Los derechos sobre el Contenido del Usuario permanecen con el Usuario o el titular de los derechos respectivos. El Operador no adquiere ningún derecho sobre el Contenido que no sea la licencia según la cláusula 5.2.

5.2. Al colocar Contenido, el Usuario otorga al Operador una licencia gratuita para almacenarlo, reproducirlo, procesarlo técnicamente (incluida la conversión de formato) y mostrarlo a otros Usuarios de acuerdo con la configuración de colocación (por ejemplo, a los participantes de la clase o a los visitantes de la página pública del Profesor) — únicamente en la medida necesaria para el funcionamiento del Servicio y mientras el Contenido permanezca en el Servicio.

5.3. El Usuario garantiza que posee todos los derechos necesarios para el Contenido que coloca — independientemente de cómo se coloque — y asume la responsabilidad exclusiva por su sustancia y legalidad, incluyendo el respeto de los derechos de terceros (derechos de autor, derechos de imagen, etc.).

5.4. La página pública de un Profesor está disponible para una audiencia ilimitada. El Profesor determina de forma independiente su contenido (incluyendo descripciones, fotos, reseñas) y es responsable de ello. Las solicitudes enviadas a través del formulario en la página pública se entregan al Profesor correspondiente.

5.5. Con respecto a los datos personales de sus Alumnos y de las personas que presentaron solicitudes, que el Profesor procesa para sus propios fines (impartir instrucción, comunicación, publicidad de sus servicios), el Profesor actúa como un controlador de datos personales independiente y debe cumplir con la ley aplicable.

5.6. El Operador puede, sin previo aviso, eliminar o bloquear Contenido que viole la ley o estos Términos.

5.7. El Servicio puede proporcionar herramientas de importación técnicas que permiten al Usuario colocar, en su propia Cuenta, materiales disponibles en los enlaces que el Usuario proporciona. La importación se ejecuta automáticamente, bajo la instrucción del Usuario y en interés del Usuario; en todos los casos, la persona que coloca dicho Contenido es el Usuario. Al iniciar una importación, el Usuario confirma que es el titular de los derechos de los materiales importados o que posee los derechos necesarios para usarlos, y acepta la responsabilidad por su sustancia y legalidad según la cláusula 5.3. Todas las disposiciones de esta sección, incluida la cláusula 5.6, se aplican al Contenido importado.

6. Funciones que utilizan inteligencia artificial#

6.1. Ciertas funciones del Servicio (generación de ejercicios y materiales didácticos, generación de imágenes, traducción, síntesis y reconocimiento de voz) se realizan automáticamente, incluso con la participación de proveedores de tecnología de terceros (ver la Política de Privacidad).

6.2. Los resultados generados automáticamente pueden contener errores e imprecisiones. El Usuario revisa dichos resultados antes de usarlos en la instrucción.

6.3. Se prohíbe el uso de las funciones de generación para crear contenido ilegal, ofensivo o que de otra manera viole los Términos. El Operador puede establecer cuotas y otros límites en el uso de estas funciones.

7. Uso prohibido#

7.1. Al usar el Servicio, está prohibido:

• violar las leyes de la Federación Rusa o los derechos de terceros;
• colocar contenido ilegal o contenido que contenga software malicioso;
• intentar el acceso no autorizado al Servicio, a las Cuentas y datos de otras personas, interferir con el funcionamiento del Servicio o eludir restricciones técnicas y medidas de protección;
• realizar la recopilación masiva automatizada de datos (scraping), enviar spam, inundar o crear una carga excesiva en el Servicio;
• hacerse pasar por otra persona o registrar Cuentas con datos de otras personas sin autorización;
• revender, arrendar o distribuir comercialmente el acceso al Servicio sin el consentimiento por escrito del Operador.

7.2. Para proteger el Servicio del abuso, el Operador aplica restricciones automáticas (límites de tasa de solicitud, bloqueo de direcciones y cuentas, cuotas).

8. Planes y pago#

8.1. La capacidad básica para probar el Servicio (incluido un período de prueba) se proporciona en las condiciones establecidas en el Servicio.

8.2. El alcance y el precio de los Planes de pago se enumeran en la página de precios del Servicio.

8.3. Actualmente, el Servicio no acepta pagos. El procedimiento y las condiciones para pagar los Planes se regirán por una oferta pública separada que se publicará en el sitio web del Servicio antes de que se habiliten los pagos.

8.4. Los cambios en el alcance o el precio de los Planes no afectan los períodos ya pagados por el Usuario.

9. Propiedad intelectual del Operador#

9.1. El Servicio, incluyendo su código, diseño, interfaces, logotipos, nombre y bases de datos, pertenece al Operador o es utilizado por el Operador legalmente. Al Usuario se le otorga un derecho limitado y no transferible para usar el Servicio para su propósito previsto.

9.2. Se prohíbe copiar, descompilar o modificar elementos del Servicio, o usarlos fuera del Servicio, sin el consentimiento por escrito del Operador.

10. Disponibilidad del Servicio#

10.1. El Servicio se proporciona “tal cual”. El Operador se esfuerza por mantener el Servicio funcionando continuamente, pero no garantiza la ausencia de interrupciones (incluido el mantenimiento y las actualizaciones) o errores.

10.2. El Operador realiza copias de seguridad de datos regularmente, pero recomienda que el Usuario guarde sus propias copias de materiales de importancia crítica.

11. Responsabilidad#

11.1. El Operador no es responsable de: la sustancia del Contenido del Usuario; la calidad, el contenido o los resultados de la instrucción; la relación (incluidos los pagos) entre un Profesor y un Alumno; la indisponibilidad del Servicio por razones fuera del control del Operador; el funcionamiento de servicios de terceros y canales de comunicación.

11.2. La responsabilidad del Operador ante el Usuario está en cualquier caso limitada en la medida permitida por las leyes de la Federación Rusa. Los derechos del consumidor establecidos por la ley no se limitan por ello.

11.3. El Usuario se compromete a resolver, a su propio costo, las reclamaciones de terceros causadas por el Contenido que colocó o por sus acciones en el Servicio, y a compensar al Operador por las pérdidas justificadas resultantes de la violación de estos Términos por parte del Usuario.

11.4. Con respecto al Contenido del Usuario, el Operador es un intermediario de información en el sentido del Artículo 1253.1 del Código Civil de la Federación Rusa: proporciona la capacidad técnica para colocar Contenido y acceder a él, no inicia su colocación (incluso cuando se utilizan las herramientas de importación según la cláusula 5.7 — la colocación es iniciada por el Usuario), no elige a sus destinatarios, no afecta la integridad del Contenido colocado y no está obligado a pre-moderarlo.

11.5. El Operador se entera de una supuesta infracción de los derechos de propiedad intelectual a través de una notificación del titular de los derechos. Cómo presentar dicha notificación y cómo se maneja se describe en la página “Para Titulares de Derechos”; al recibir una notificación justificada, el Operador toma rápidamente las medidas necesarias y suficientes, incluida la restricción del acceso al Contenido en disputa.

12. Suspensión y terminación del acceso#

12.1. En caso de violación de los Términos, el Operador puede restringir funciones individuales, suspender o bloquear la Cuenta y, en caso de una violación grave o repetida, eliminarla.

12.2. El Usuario puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de su Cuenta contactando a support@langlisto.com.

12.3. Al finalizar el acceso a la Cuenta, se puede perder el acceso al Contenido colocado en ella.

13. Datos personales#

13.1. Los datos personales de los Usuarios se procesan de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en el sitio web del Servicio.

14. Cambios en los Términos#

14.1. El Operador puede modificar los Términos. Una nueva edición se publica en esta página con su fecha de edición y entra en vigor al momento de su publicación, a menos que se indique lo contrario. El Operador informa adicionalmente sobre cambios materiales a través del Servicio.

14.2. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la nueva edición por parte del Usuario.

15. Disposiciones finales#

15.1. La invalidez de una disposición individual de los Términos no invalida las disposiciones restantes.

15.2. Antes de acudir a los tribunales, una parte envía a la otra parte una reclamación; el período de respuesta es de 30 días naturales. Las disputas se resuelven de acuerdo con las leyes de la Federación Rusa.

15.3. Las comunicaciones al Operador se envían a support@langlisto.com.